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Bounce Rate (Taxa de rejeição) – O que significa e como melhorar essa métrica importante

Postado por The Best em 24 de novembro de 2008

Estive lendo sobre o Bounce Rate (taxa de rejeição) e resolvi falar um pouco sobre esse assunto com vocês, já que é muito importante, para o blog, que o leitor navegue pelas postagens.

Primeiro devemos saber o que é o Bounce rate, ou no bom português taxa de rejeição, e como ele é medido. Para assim começarmos a discussão sobre sua importância e como melhorar o seu bounce rate.

Bounce Rate

O Bounce Rate é uma das métricas importantes do seu blog e de uma maneira teórica quer dizer que ele é a taxa de visitantes que deixam o seu site sem visitar outras páginas (além daquela que ele entrou) dividida pelo número total de visitantes dessa página antes que ocorra o tempo da sessão.

No popular, podemos dizer que é a quantidade de pessoas que entram no seu site e somente visitam a página de interesse, que provavelmente vieram dos mecanismos de busca (leia-se google). Muito preferem falar que é a métrica que mede a porcentagem de pessoas que não gostaram do seu blog, mas isso é muito relativo e eu prefiro descartar essa descrição.

Como ele é medido

A formula mágica do bounce rate nada mais é que taxa de visitantes que deixam o seu site sem visitar outras páginas (além daquela que ele entrou) dividida pelo número total de visitantes dessa página antes que ocorra o tempo da sessão.

Mas você não necessita ficar fazendo essa conta para todas as suas páginas, pois os melhores sites estatísticos tem essa informação para você. Eu sempre aconselho aos leitores o uso do google analytics, porém é bom que se tenha um outro gerador de estatísticas para algum problema.

Qual a sua importância

O Bounce rate é importante para o seu posicionamento na buscas, pois ele indica para os buscadores a relevância e qualidade do seu conteúdo. Você pode estar se perguntando como isso pode ser feito e vou tentar explicar de uma forma bem simples: Alguém vem no seu blog, via um buscador, procurando por um assunto qualquer e encontra o artigo que fala sobre o assunto de uma forma muito superficial. É natural que ele nem leia a máteria até o fim e saia do blog. Porém se ele encontra uma matéria bem estruturada, mais aprofundada e objetiva da forma que atenda a necessidade dele, também será natural que ele passe a ler mais os seus artigo e se interesse pelos outros assuntos, que talvez nem estivesse procurando.

Para os buscadores é mais importantes que os seus utilizadores encontrem páginas com conteúdos mais relevantes e que tenham uma profundidade maior nas visitas. Assim eles acreditam estar fornecendo um link de um local com um excelente conteúdo a frente dos que não tem um conteúdo relevante e conquistando mais os seus utilizadores.

Podemos concluir que o bounce rate deve ser qualificado nas técnicas de SEO que você utiliza para melhorar o seu posicionamento nos buscadores, além de todas as demais. Na verdade é importante que se entenda e tente buscar melhores resultados.

Como melhorar o bounce rate

Essa é uma questão bem complexa e depende de um estudo um pouco mais aprofundado, pois ele tem muito haver com o seu público alvo, conteúdo, layout, “nicho de mercado” e objetivos. Mas podemos dar algumas dicas super importantes que podem melhorar a sua porcentagem de rejeição.

1. Tenha sempre um conteúdo de qualidade no seu blog

Essa talvez seja a dica mais obvia que eu poderia lhe passar, pois se você tem um conteúdo de qualidade no blog, automaticamente você leva o leior a se interessar pelo que você escreveu.

2. Tenha um blog que tenha a usabilidade em primeiro plano

Hoje em dia a usabilidade é muito importante, pois o seu leitor precisa que a informação esteja sempre em primeiro plano e que ele possa de forma bem simples navegar pelo seu blog. Quanto menos complicação e mais informação, melhor e a possibilidade dele encontrar outras matérias que lhe interessem.

3. Tenha uma página que carregue rapidamente

Os leitores vindo de sites de busca nem sempre estão com tempo para esperar um carregamento demorado do seu blog e se demorar vão passar para o próximo link do buscador. o pior disso tudo é que ele só retornará se não tiver mais opções sobre o assunto. Você pode ver como medir e melhorar a velocidade de carregamento do seu blog no artigo Quanto tempo meu blog demora para abrir?

4. Sempre que puder link artigos que escreveu anteriormente

É importante que você link artigos escritos anteriormente por você mesmo, pois abre a possibilidade de uma navegação para outra página de uma forma bem subliminar e intuitiva ao leitor. Além disso, para o SEO é importante que você se auto promova.

5. Tenha títulos coesos e relevantes ao seu conteúdo

Não existe nada pior que você entrar em uma artigo e perceber que o título dado não tem nada haver com o conteúdo escrito. Essa é uma técnica que é muito utilizada por blogueiros a fim de captar leitores de sites de busca, porém é um tiro no pé, pois o leitor se decepciona e fica com a má impressão do blog, por melhor conteúdo que tenha.

6. Mantenha o seu conteúdo relevante

Além de ter qualidade nos seus artigos, é muito importante que você se mantenha sempre relevante ao assunto principal do seu blog, para que os seus leitores tenham informações de qualidade sobre o assunto que buscam. Os blogs de diversidades tem um problema maior, pois como não tem um assunto específico dificultam mais o leitor a manter o foco.

7. Postagens relacionadas

Uma das técnicas mais importantes a ser utilizadas em blogs para melhorar o bounce rate é a exibição de postagens relacionadas ao assunto. Normalmente elas vem ao final do tópico e mostram de 3 a 10 postagens que se relacionam ao topico. Para o wordpress aconselho o uso do plugin WP Related Posts, que é simples de usar e tem um resultado excelente.

Qual o melhor resultado

Claro que o melhor resultado, ou a nirvana, para a taxa de rejeição seria o de 0%, mas é pouco provavel que uma blog consiga um resultado desses. Mas na média encontrada o seu blog ficando entorno dos 55% está com uma boa marca. Lembrando a todos que a maioria dos blogs nacionais não atigem uma boa marca de bounce rate (taxa de rejeição) por ignorar essa métrica de suas estatísticas.

Essa frase consegue dizer quase tudo: “O SEO é uma faca de dois gumes, e que se você rankear em primeiro e o conteúdo estiver ruim, trará um efeito negativo, além de criar uma imagem muito ruim do seu site pelo fato de ele estar em primeiro e gerando um tráfego alto.” (Luli Radfahre, no inteminas, respondendo a pergunta do